FAQ

CETAPHIL

Cetaphil est une gamme de soins de la peau spécialisée et éprouvée en clinique qui vous aide à prendre soin de votre peau sensible. Selon nous, une peau en santé se traduit par un bel effet bonne mine et c’est ce qui motive d’abord et avant tout le perfectionnement de nos produits. 

L’équipe Cetaphil se consacre à la santé de la peau et non aux solutions superficielles. Notre travail est basé sur la science et la recherche. Pour nous assurer que nos produits prennent réellement soin de votre peau, nous collaborons étroitement avec des dermatologues lorsque nous mettons au point nos nettoyants, nos hydratants et nos produits pour bébé. Les soins Cetaphil conviennent même aux peaux les plus sensibles — voilà pourquoi les dermatologues les recommandent avec confiance depuis plus de 70 ans.  

Les produits Cetaphil sont mis au point pour être efficaces et doux, même pour les peaux les plus sensibles. Cela signifie que vous pouvez nettoyer, hydrater et protéger votre peau contre la sécheresse avec Cetaphil, que votre peau soit généralement normale ou que vous ayez une affection cutanée comme l’eczéma.



Notre vaste gamme de soins comprend des produits spécialisés pour la peau et les cheveux de bébé, ainsi que des produits perfectionnés avec des dermatologues pour prendre soin des peaux grasses et sujettes à la sécheresse.

Toutes les formules des produits Cetaphil contribuent à renforcer la barrière de protection naturelle de la peau. Nous nous assurons aussi que le pH de nos produits respecte l’équilibre acido-basique. Nous n’utilisons que les ingrédients de la plus haute qualité, et bon nombre de nos formules sont sans parfum et hypoallergènes. Résultat : Cetaphil est idéale pour une utilisation quotidienne, même pour les peaux sensibles.

Oui! Voici la liste de produits Cetaphil qui ne contiennent pas de parabènes :


  Crème hydratante

  Lotion hydratante

  Lotion hydratante Ultra DailyAdvance®

  Nettoyant doux pour la peau

  Nettoyant pour la peau grasse

  Nettoyant doux en pain

  Hydratant facial quotidien FPS 15

  Nettoyant nourrissant pour le corps RESTORADERM®

  Hydratant Apaisement de l’eczéma RESTORADERM®

  Masque purifiant à l’argile DERMACONTROL®

  Nettoyant moussant sébo-régulateur DERMACONTROL®

  Hydratant sébo-régulateur FPS 30 DERMACONTROL®

  Lingettes démaquillantes douces

  Crème hydratante de nuit

  Lotion hydratante quotidienne

  TOUS les produits Cetaphil Baby

Les alcools peuvent irriter la peau, mais seulement s’ils appartiennent à la catégorie des alcools « desséchants » (les plus courants sont l’alcool éthylique et l’alcool isopropylique, ou alcool à friction). Les produits Cetaphil ne contiennent pas ces alcools irritants ni desséchants. Les alcools de nos produits, comme l’alcool cétylique et l’alcool stéarylique, sont composés de molécules beaucoup plus grandes que celles des alcools desséchants typiques. Par conséquent, nos ingrédients tendent à emprisonner l’eau et à être hydratants — et non l’inverse. Ces ingrédients font partie de la raison pour laquelle les nettoyants Cetaphil sont si doux.

Les ingrédients des produits Cetaphil ne sont pas des sources de gluten reconnues; cependant, Galderma ne mesure pas les quantités de gluten présentes dans ses ingrédients ou résultant du processus de fabrication. De plus, les fournisseurs d’ingrédients peuvent changer. Si vous êtes atteint(e) de la maladie cœliaque, vous devriez consulter votre prestataire de soins de santé avant d’utiliser Cetaphil.

Ce qui motive d’abord et avant tout le perfectionnement des produits Cetaphil, c’est l’apparence saine de la peau. À titre d’entreprise citoyenne responsable, nous croyons aussi que le bien-être animal est une grande priorité. Voilà pourquoi Galderma ne teste aucun de ses produits Cetaphil ni aucun de leurs ingrédients sur les animaux, quel que soit le stade d’avancement du produit — l’innovation, le développement ou la fabrication. Bien avant la mise en place de réglementation interdisant l’expérimentation sur les animaux dans le secteur des cosmétiques dans de nombreux pays, Galderma utilisait déjà pour sa marque Cetaphil des méthodes d’essai sans recours aux animaux qui sont reconnues au sein de l’industrie.


Ces efforts font partie de notre engagement envers l’innocuité de nos produits et le bien-être de notre clientèle, et témoignent de notre désir de contribuer à la société en général.


Cela dit, certaines autorités sanitaires peuvent tester des cosmétiques sur les animaux avant d’en autoriser la vente, comme c’est encore le cas en Chine.


Galderma a profondément à cœur les options autres que l’expérimentation sur les animaux dans le secteur des cosmétiques. Nous collaborons donc avec IIVS (Institute for In Vitro Sciences, ou l’institut des sciences in vitro), un laboratoire d’essai et de recherches sans but lucratif, afin d’encourager l’utilisation d’essais sans recours aux animaux à l’échelle mondiale.


L’IIVS a un programme actif en Chine, dont l’objectif est de promouvoir l’utilisation et l’adoption réglementaire des évaluations d’innocuité des cosmétiques sans recours aux animaux. Grâce à cette approche collaborative avec les instances réglementaires et les représentants du secteur en Chine, nous espérons contribuer à l’élimination de l’expérimentation sur les animaux au sein de l’industrie des cosmétiques à l’échelle mondiale.

La plupart des ingrédients des produits Cetaphil proviennent de sources non animales, mais il existe des exceptions (comme le savon sodique de suif).


N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question sur l’origine des ingrédients Cetaphil.

Les produits Cetaphil® n’ont pas été testés en clinique particulièrement sur les femmes enceintes ou qui allaitent; veuillez consulter votre professionnel de la santé pour savoir si vous devriez utiliser tout produit Cetaphil durant la grossesse.

Notre crème hydratante contient de l'huile d'amande, et notre lotion hydratante contient de l'huile de noix de macadamia. Nous utilisons ces huiles parce que leur composition est très semblable à celle de certaines huiles de la peau. Veuillez noter que nos huiles reçoivent un choc thermique pour en éliminer les protéines, qui sont les fractions d’huile responsables des allergies. Cela étant dit, nous savons que les allergies aux noix peuvent être graves, et donc il revient à vous et à votre médecin d’évaluer si ces produits vous conviennent.

Les savons peuvent irriter la peau sensible, étant donné qu’ils sont alcalins (basiques ou au pH élevé) et peuvent laisser une pellicule sur la peau. Les pains sans savon ont un pH équilibré (neutre) et ne produisent pas de pellicule, même avec l’eau dure. En conclusion, un pain sans savon, c’est plus doux.

Non comédogène signifie que le produit n’obstrue pas les pores.

L’acide hyaluronique est un agent hydratant puissant et un composant essentiel de la peau reconnu pour sa capacité à retenir jusqu’à 1 000 fois son poids en eau. Il offre un puissant composé hydratant, parfait pour la peau normale à sèche.

Cetaphil Gentle Skin Cleanser

Le nettoyant doux pour la peau Cetaphil est si doux que l’on peut choisir de l’appliquer sur la peau et de simplement l’essuyer avec un tampon démaquillant. Cependant, bon nombre de nos utilisateurs préfèrent rincer le nettoyant avec de l’eau comme un nettoyant traditionnel. Les deux options se valent.

Non, le nettoyant doux pour la peau Cetaphil n’est pas un savon liquide et il ne mousse pas comme les pains de savon ou les savons liquides. Par contre, même sans la mousse, il nettoie admirablement la peau, éliminant l’excès de sébum, la saleté et le maquillage, grâce à une formule éprouvée en clinique à la fois douce et efficace.

Oui, certainement! Un rituel quotidien de soin de la peau est important pour garder l’apparence saine de la peau, surtout si vous avez la peau sensible. Notre formule est suffisamment douce pour une utilisation quotidienne matin et soir.

Oui, le nettoyant doux pour la peau Cetaphil convient à tous les types de peau et élimine efficacement l’excès de sébum, les impuretés et le maquillage. Si vous avez la peau particulièrement grasse, vous pouvez aussi essayer le nettoyant doux moussant Cetaphil, qui matifie admirablement bien la peau sans l’irriter.

Le nettoyant doux pour la peau Cetaphil est suffisamment doux pour nettoyer le visage tous les jours, mais il peut aussi servir de nettoyant doux et efficace pour le corps.

Oui, même si la formule douce du nettoyant doux pour la peau Cetaphil est éprouvée en clinique, elle élimine efficacement l’excès de sébum, les impuretés et le maquillage. Pour éliminer le maquillage hydrofuge ou longue tenue, essayez le démaquillant doux Cetaphil ou les lingettes démaquillantes douces Cetaphil.

Cetaphil PRO DERMACONTROL®

En plus d’avoir un FPS plus élevé, Cetaphil PRO DERMACONTROL® propose une technologie avancée qui cible les besoins des peaux grasses, mixtes et sujettes aux imperfections.


Même si l’hydratant facial quotidien Cetaphil avec FPS 15 demeure l’hydratant idéal pour les peaux normales, l’hydratant sébo-régulateur FPS 30 Cetaphil PRO DERMACONTROL conviendra davantage aux peaux grasses.

L’un des ingrédients du nettoyant moussant sébo-régulateur PRO DERMACONTROL® est un parfum de masquage. Les parfums de masquage ne restent pas sur la peau. Une fois que le produit est rincé à l’eau, ce parfum disparaît aussi. Il sert uniquement à masquer l’odeur naturelle des ingrédients dans de nombreux produits.

Bien que les deux produits fonctionnent à merveille indépendamment, la combinaison aidera à garantir des résultats constants. Il est facile d’intégrer ces deux produits, idéaux pour atténuer la sécheresse, à un rituel quotidien de soin de la peau. Le nettoyant Cetaphil PRO DERMACONTROL® est mis au point pour convenir aux peaux à tendance acnéique. Les deux produits visent à réguler le sébum et à restaurer la barrière d’hydratation de la peau. En utilisant les deux produits, donc, vous pourrez vous assurer que les bienfaits de l’un sont appuyés par l’autre.

Ce produit est une lotion légère qui pénètre facilement dans la peau, ne laissant aucun résidu à la surface. Des ingrédients matifiants, comme le méthacrylate de polyméthyle et l’octénylsuccinate d’amidon aluminium, créent un aspect mat sans luisance.

Oui, l’hydratant FPS 30 et le nettoyant moussant sébo-régulateur Cetaphil PRO DERMACONTROL® sont tous deux à base d’eau purifiée.

Non. Ces ingrédients sont utilisés partout dans le monde comme soins de la peau tant pour les hommes que pour les femmes. Dans les tests cliniques qu’a menés Cetaphil, les deux populations ont trouvé le produit acceptable d’un point de vue cosmétique. La majorité (>90 %) a aimé la texture, la sensation et la couleur du produit et près de 80 % des gens ont mentionné que l’utilisation de l’hydratant a contribué à rendre leur visage moins gras (apparence et toucher). De plus, comme on recommande à tout le monde d’utiliser une protection contre les rayons UV toute l’année, la formule à FPS est idéale pour les femmes tant que pour les hommes.

Bien que ces deux produits possèdent de bonnes propriétés nettoyantes, Cetaphil PRO DERMACONTROL® contient un nouveau complexe de zinc sébo-absorbant qui offre les avantages suivants :


  nettoyage des pores en profondeur

  réduction considérable de l’excès de sébum en surface

  nettoyage hydratant

  doux fini mat

Cetaphil PRO RESTORADERM®

Oui, l’innocuité de Cetaphil PRO RESTORADERM® pour la peau des nourrissons et des tout-petits (de 6 mois et plus) est éprouvée en clinique.

Des formules riches en émollients et des technologies novatrices attirent l’eau à la peau, tout en nourrissant et en protégeant la barrière d’hydratation naturelle de la peau.


  • La technologie Miracare® produit un nettoyant liquide sans savon qui encapsule de grandes quantités d’huiles hydratantes, pour nettoyer et hydrater la peau sèche.

  • La technologie des céramides brevetée aide à reconstituer les huiles naturelles de la peau pour améliorer sa capacité à retenir l’hydratation.

Cetaphil Gentle Skin Cleansing Cloths

Les lingettes nettoyantes douces pour la peau Cetaphil nettoient tout aussi bien et en douceur que notre nettoyant liquide pour la peau, mais en un format de lingette pratique. Elles sont idéales pour le voyage ou en déplacement!

Leur formule est similaire; cependant, en raison des différences de forme (liquide et lingette), d’autres ingrédients ont été ajoutés afin de conserver le contenu humide de la lingette.

Cetaphil Gentle Cleansing Bar

Non. La formule du pain nettoyant est douce, mais pas aussi douce que celle du nettoyant liquide.

Buying Cetaphil

Vous pouvez trouver les produits Cetaphil au rayon des soins de la peau chez vos détaillants préférés, comme Loblaws, Walmart et Pharmaprix. Vous pouvez aussi nous trouver en ligne à Amazon. Pour trouver d’autres emplacements qui offrent Cetaphil, rendez-vous à la page Où acheter.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Acheter maintenant de l’une de nos pages de produits, un tableau apparaîtra à l’écran affichant les détaillants en ligne offrant ce produit. Lorsque vous cliquez sur l’un des résultats, vous quitterez le site Web Cetaphil et serez redirigé vers l’un de ces sites partenaires pour faire votre achat. Assurez-vous de lire les modalités de ces sites Web.